IBFでは、お客様アンケートや日々のやり取りを通じて、支援に対する評価や改善要望を伺っています。
今回のNewsRoom記事では、いただいた良い評価だけでなく、提案や支援の進め方に関する厳しいご指摘もご紹介しています。あわせて、それぞれの声を担当者がどう受け止め、今後の支援にどう生かしていくかをお伝えしています。
IBFの支援をご検討中の皆様にも、私たちがお客様の声にどう向き合っているかを知っていただける内容です。ぜひご覧ください。
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【お客様アンケート公開】良い評価も、厳しいご指摘も。IBFが現場の声から学び、改善すること(2026年夏)